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打工人 | 澳洲人去年職場文化的轉變,无论是四天工作制,还是办公室离职潮,專家分析勞工市場2024趨勢





近年來,辦公室文化和澳洲工作場所經歷無數變化。

 

在新冠疫情期間,許多行業開始遙距工作,有些行業仍然受到影響。

 

在此期間,直至整個2023 年,許多工人和工作場所開始重新評估他們的優先事項和期望,一些概念如每周工作四天、「在職躺平」(quiet quitting)和大辭職潮(The Great Resignation)等成為大家經常討論的話題。

 

2024年,這些概念會實現嗎?


 

工作彈性「比以往任何時候都重要」

 

職業和人力資源管理專家、科廷大學(Curtin University)的市場營銷管理學院院長理查珊 (Julia Richardson) 教授表示,靈活的工作方式和遙距工作的能力仍然很重要。

 

根據澳洲統計局的數據,37% 的僱員定期在家工作,低於 2021 年 8 月的 40%。

 

雖然許多員工渴望在家工作,但對於僱主來說,這可能會對工作場所安全、與同事的聯繫以及工作與生活的平衡帶來挑戰。

 

理查珊指,雖然一些工作場所一直渴望讓員工回到辦公室全職工作,但員工越來越優先考慮靈活性和能夠遙距工作。

 

她預期澳洲緊張的勞動市場和低失業率,在去年11月時為3.8%,將賦予員工更多的談判權力。

 

她指「各機構仍在努力探索如何與在家工作的人合作」,「因為(員工)知道這是一個非常緊張的就業市場與勞動市場,員工現在可以很容易地說,『好吧,如果你不讓我在家工作,我就找一個願意讓我在家工作的僱主。』」

 

理查珊表示,僱傭關係已經變得「比以往任何時候都複雜得多」。

 

坦維爾(Jahin Tanvir )是澳洲創業學院的行政總裁,學院是一家培訓機構,圍繞未來工作並幫助澳洲人準備就業。

 

坦維爾說,許多年輕工人重視在家工作,以改善工作與生活的平衡。

 

他指「在很多情況下,他們要去辦公室,交通時間要幾個小時,這讓他們沒有時間照顧生活的其他方面」。

 

「我們知道 Z 世代非常注重自愛和幸福等事情……而要做這些事情,你需要時間。」


 

每週工作四天會成為常態嗎?

 

近年來,每周工作四天的概念已成為熱門話題,到 2023 年,這一話題的討論持續升溫。

 

根據非營利組織 4 Day Week Global 的研究,減少員工的工作時間可以提高生產力,對個人和企業都有好處。

 

理查珊表示,雖然每周工作四天的概念仍然很受歡迎,但將五天工作時間壓縮為四天,對僱主來說會很複雜。

 

她說「對於員工面臨我們所謂的『工作強度』來說,這可能會帶來負面的好處」。

 

「這意味著這四天裡要更加努力地工作,也許必須取消午休,不再喝咖啡休息時間,諸如此類。」

 

理查珊表示,僱主可能正在考慮有關情況,對工作場所健康和安全法規以及員工心理健康的影響。

 

全國總工會ACTU(Australian Council of Trade Unions)代理秘書米切爾(Joseph Mitchell)表示,工會的動向正在考慮不同行業實行每周工作四天的可行性。

 

他表示,縮短無薪工作時間將表示關鍵的行業發生重大變化和挑戰。

 

他解釋「並不是每個人都在辦公室工作,當你想到在整個經濟中,縮短工作時間而又不影響工資的情況時,你會發現在一星期全天候工作7天的行業情況會非常不同」。

 

「工作時間的縮短可能表示著工作方式的重大改變。」


 

大辭職潮發生了嗎?還會繼續嗎?

 

近年來,「大辭職潮」也成為媒體和職場的熱門話題,顯示工人紛紛辭職。

 

根據普華永道(PwC) 2023 年希望與恐懼全球勞動力調查(Hopes and Fears Global Workforce Survey),有26% 僱員表示他們可能會換工作,高於前一年的 19%

 

2021 年,該公司的《員工想要什麼》報告( What Workers Want report)發現,38% 的澳洲工人計劃在明年內離職。

 

理查珊表示,雖然許多人可能已經辭職,但「大辭職潮」影響的不只是辭職,特別是在澳洲。

 

她說,許多工人正在重新評估自己的職業和生活方式,這導致換工作的人增加,而不只是選擇根本不工作。

 

「雖然我們可以說他們辭掉工作,但這並不是說他們完全辭去工作而不做任何事情,所以我認為這是有些人犯的一個大錯誤。」


 

2024 年工作場所性別平等會改善嗎?

 

2023年,澳洲的性別薪資差距縮小至21.7%,但女性的收入仍低於男性。

 

平均而言,澳洲男姓每賺 1 元,等同女性賺 78 分,年薪差距為 26,393 元。

 

米切爾預計,到 2024 年,工作場所的性別平等將取得進一步進展。

 

他說「性別平等現在是《公平工作條例》(Fair Work Act)的一個目標,這意味著當公平工作委員會做出決定時,是非常重要的一部分。」

 

他表示,增加育嬰假、女性主導產業加薪以及有針對性的干預措施等措施,將持續改善女性的狀況。


 

工人們對 2024 年有什麼期望?

 

米切爾表示,雖然過去幾年充滿挑戰,但工人的權利和集體談判能力也有所改善。

 

他表示,這為工人帶來了「非凡」的成果,許多人對僱主提出更高的期望,並主張增加工作中的權利。

 

「人們正在以更強力的方式,去提出他們認為工作應該是什麼樣子的想法」。

 

「我們將看到情況有所改善,特別是大企業削減工人工資和加薪的能力的情況將會消失。」

 

談到年輕員工,澳洲創業學院行政總裁坦維爾認為,留住員工將是今年老闆和企業主面臨的主要挑戰。

 

他說,如果工作場所不符合他們的價值觀或提供發展機會,許多年輕人會在短時間內選擇離開工作場所。

 

「年輕員工,也就是 Z 世代員工,對公司的期望比五年前、十年前要高得多,」他說。

 

「員工在一家公司工作五年、六年、七年的想法——這是我從我父母那一代人身上看到的——我不相信這種情況仍在存在,因為員工對工作地點、如何花時間、他們的職業發展以及他們看重的事物都更有選擇性。」

 

他說,雖然一些老一輩認為年輕人「不想工作」,但這是一種誤解。

 

「我認為我們這一代有很多特權......但我完全不同意年輕人不想工作的言論」他說。

 

「年輕人想要工作,但他們想要有意義的工作……我認為工作的定義已經改變了。」



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